Veelgestelde vragen
Vind het antwoord op jouw vraag.
Hieronder een overzicht van de veelgestelde vragen aan Tim. Staat je vraag hier niet bij? Neem dan contact met mij op.
Vereeuwig de geboorte- of woonplaats tot een persoonlijk cadeau.
Bij TextTim kun je eenvoudig betalen via IDEAL of PayPal. Via PayPal is het ook mogelijk om via creditcard te betalen.
Ja, je betaling is veilig. Wij werken samen met IDEAL en PayPal die gebruik maken van de nieuwste beveiligingsmaatregelingen.
Wij proberen jouw bestelling altijd zo snel mogelijk te verzenden. Je bestelling wordt meestal binnen 1 werkdag afgedragen aan PostNL.
Meer informatie over de verzending en retouren vind je hier.
Als je bestelling verstuurd wordt in een pakket dan ontvang je via de mail de Track & Trace code. Bij de productinformatie kun je vinden of je bestelling verstuurd wordt in een pakket of brievenbuspost.
Meer informatie over de verzending en retouren vind je hier.
De tekstborden zijn speciaal gemaakt op bestelling en vallen buiten het retourrecht. Mocht je achteraf toch niet helemaal blij zijn met je bestelling, neem dan contact op. Ik ben altijd bereid om samen tot een passende oplossing te komen.
Meer informatie over de verzending en retouren vind je hier.
Wij doen ons uiterste best om een topproduct aan je te leveren. Mocht er toch iets kapot gaan tijdens de transport of daarna? Neem gerust contact op. Samen nemen wij de garantievoorwaarden door en zoeken wij een oplossing.
Heeft u een klacht over de kwaliteit van het product? Neem dan contact met ons op.
Ja dat kan. Als je je bestelling online plaatst en betaalt kun je deze afhalen in de winkel in Arnhem centrum. Als de bestelling klaar is nemen wij contact met je op om het afhalen in te plannen. Let op dat er minimaal 4 uur tussen bestellen en afhalen moet zitten.
Onze winkel bezoeken? Je vindt ons hier.
Staat jou antwoord er niet tussen?
Het kan natuurlijk zijn dat jouw vraag zo specifiek is, dat deze hier niet bij staat. Neem gerust contact met ons op. Wij staan klaar om jouw vraag te beantwoorden.
